Campus: Connect Mobile App to District (PUBLIC)

This content is for PUBLIC use and is visible to all parents, students, and community members.

Campus Mobile App

ⓘ

Summary: The Campus mobile app can be used by parents/guardians and students.

The "Campus Student" or "Campus Parent" app can be downloaded from the Apple App Store or the Google Play Store and installed on an iOS or Android mobile device.

Go to the App store specific to your device.
Search for the app Campus Student or Campus Parent. Download and install the app.
Launch the mobile app on your device.
Connect the mobile app to the Jefferson County Public Schools instance of Infinite Campus by searching for Jefferson County in the state of Colorado (not Jeffco).
Select Jefferson County from the search results.
Parents and students should select the SSO configuration on the first login screen; do not enter username and password on this screen.
Parents/guardians and students enter their username and password on the following screen:
- Parent/guardian username and password are the same credentials used to sign into Campus and EnrollJeffco.
- Student credentials are the same username and password used to sign into chromebooks. If not known by student, assistance can be requested from the student's school.

Troubleshooting:

turn off VPN, if using
clear the Campus app cache as described in the following JeffcoHelp article: Campus Mobile App: Clearing App Cache Guide
delete the Campus app from the phone
turn off the phone, turn on the phone, turn off wi-fi
add the Campus app
connect to the district, being sure to search for Jefferson County (not Jeffco): Campus: Connect Mobile App to District (Public Other: Infinite Campus)
if unable to connect using the mobile app, confirm the login credentials work to sign into Campus via a web browser: https://www.jeffcopublicschools.org/services/technology/digital-learning-applications/infinite-campus

Spanish

Resumen: La aplicación Campus Mobile la pueden utilizar los padres, tutores legales y estudiantes.

La aplicación "Campus Student" o “Campus Parent” se puede descargar de la App Store de Apple o la Google Play Store e instalar en el dispositivo móvil iOS o Android.

Vaya a la App Store específica de su dispositivo.
Busque la aplicación Campus Student o Campus Parent. Descargue e instale la aplicación.
Inicie la aplicación móvil en su dispositivo.
Conecte la aplicación móvil a la instancia de Infinite Campus de las Escuelas Públicas del Condado Jefferson al buscar Jefferson County en el estado de Colorado (no las Escuela de Jeffco).
Seleccione Jefferson County de los resultados de búsqueda.
Los padres y estudiantes deben seleccionar la configuración de SSO en la primera pantalla de inicio de sesión; no introduzca el nombre de usuario y la contraseña en esta pantalla.
Los padres o tutores legales y estudiantes introducen sus nombres de usuario y contraseñas en la siguiente pantalla:

El nombre de usuario y la contraseña del padre, madre o tutor legal son las mismas credenciales que se usan para iniciar sesión en Campus y EnrollJeffco.
Las credenciales de los estudiantes son el mismo nombre de usuario y contraseña que se utilizan para iniciar sesión en los dispositivos Chromebook. Si el estudiante no lo sabe, puede solicitar ayuda a su escuela.

Resolución de problemas:

desactive la conexión VPN, si la utiliza
borre la memoria caché de la aplicación Campus como se describe en el siguiente artículo de JeffcoHelp: Campus Mobile App: Clearing App Cache Guide [Guía para borrar la memoria caché de la aplicación Campus Mobile]
elimine la aplicación Campus del teléfono
apague el teléfono, vuelva a encenderlo y desactive el Wi-Fi
agregue la aplicación Campus
conéctese al Distrito, asegurándose de buscar Jefferson County (no las Escuelas de Jeffco): Campus: Connect Mobile App to District (Public Other: Infinite Campus)
Si no puede conectarse con la aplicación móvil, confirme que las credenciales de inicio de sesión funcionan para entrar a Campus a través de un navegador web: https://www.jeffcopublicschools.org/services/technology/digital-learning-applications/infinite-campus

(Russian) Мобильное приложение Campus

Обзор: Мобильное приложение Campus предназначено для родителей/опекунов и учащихся.

Приложения «Campus Student» или «Campus Parent» можно скачать в Apple App Store или Google Play Store и установить на мобильное устройство iOS или Android.

Откройте магазин приложений, соответствующий вашему устройству.
Найдите приложение Campus Student или Campus Parent. Загрузите и установите приложение.
Запустите мобильное приложение на вашем устройстве.
Подключите мобильное приложение к системе Infinite Campus школьного округа Jefferson (Jefferson County Public Schools). Для этого введите в поиске Jefferson County в штате Colorado (не вводите «Jeffco»).
Выберите округ Джефферсон (Jefferson County) из результатов поиска.
Родителям и учащимся следует выбрать вариант входа через систему единого входа SSO на первом экране авторизации; не вводите имя пользователя и пароль на этом экране.
Родители/опекуны и учащиеся введите свои имя пользователя и пароль на следующем открывшемся экране:

Для родителей/опекунов: используйте те же учетные данные (имя пользователя и пароль), что и для входа в Campus и EnrollJeffco.
Для учащихся: используйте те же учетные данные (имя пользователя и пароль), которые используются для входа в систему на устройствах Chromebook. Если учащийся не знает этой информации, он может обратиться за помощью в свою школу.

Поиск и устранение неисправностей:

Отключите VPN, если он включен
Очистите кэш приложения Campus, следуя инструкциям в статье JeffcoHelp: Campus Mobile App (Мобильное приложение Campus): Clearing App Cache Guide (Руководство по очистке кэша приложения)
Удалите приложение Campus с телефона
Выключите и снова включите телефон, затем отключите Wi-Fi
Снова установите приложение Campus
Подключитесь к системе округа, обязательно указав при поиске Jefferson County (не «Jeffco»): Campus: Подключите мобильное приложение к школьному округу (Public Other: Infinite Campus) (Connect Mobile App to District (Public Other: Infinite Campus))
Если не удается подключиться с помощью мобильного приложения, убедитесь, что учетные данные для входа в Campus работают при входе через веб-браузер: https://www.jeffcopublicschools.org/services/technology/digital-learning-applications/infinite-campus

(Vietnamese) Ứng dụng Di động Campus

Tóm tắt: Ứng dụng di động Campus được thiết kế dành cho phụ huynh/người giám hộ và học sinh.

Ứng dụng "Campus Student" hoặc "Campus Parent" có thể được tải xuống từ Apple App Store hoặc Google Play Store và cài đặt trên thiết bị di động iOS hoặc Android.

Truy cập cửa hàng ứng dụng tương ứng cho thiết bị của quý vị.
Tìm kiếm ứng dụng Campus Student hoặc Campus Parent. Tải xuống và cài đặt ứng dụng.
Khởi chạy ứng dụng di động trên thiết bị.
Kết nối ứng dụng di động với phiên bản Infinite Campus của Hệ thống Trường Công lập Quận Jefferson bằng cách tìm kiếm Quận Jefferson ở tiểu bang Colorado (không phải Jeffco).
Chọn Quận Jefferson từ kết quả tìm kiếm.
Phụ huynh và học sinh nên chọn cấu hình SSO trên màn hình đăng nhập đầu tiên; không nhập tên người dùng và mật khẩu tại màn hình này.
Phụ huynh/người giám hộ và học sinh nhập tên người dùng và mật khẩu trên màn hình tiếp theo:

Tên người dùng và mật khẩu của phụ huynh/người giám hộ cũng chính là thông tin đăng nhập để đăng nhập vào Campus và EnrollJeffco.
Thông tin đăng nhập của học sinh giống với tên người dùng và mật khẩu được sử dụng để đăng nhập vào chromebook. Nếu học sinh không biết thông tin đăng nhập, có thể yêu cầu nhà trường hỗ trợ.

Khắc phục sự cố:

tắt VPN nếu đang sử dụng
xóa bộ nhớ đệm của ứng dụng Campus theo hướng dẫn trong bài viết JeffcoHelp sau đây: Ứng dụng Campus Mobile: Hướng dẫn xóa bộ đệm của ứng dụng
xóa ứng dụng Campus khỏi điện thoại
tắt điện thoại, bật điện thoại, tắt Wi-Fi
thêm ứng dụng Campus
kết nối với học khu đó, đảm bảo phải tìm kiếm Jefferson County (không phải Jeffco): Campus: Kết nối ứng dụng di động với học khu (Công cộng Khác: Infinite Campus)
Nếu không thể kết nối bằng ứng dụng di động, hãy xác nhận thông tin đăng nhập hoạt động để đăng nhập vào Campus qua trình duyệt web: https://www.jeffcopublicschools.org/services/technology/digital-learning-applications/infinite-campus

(Chinese) 校园移动应用程序

摘要：Campus 移动应用程序可供家长/监护人和学生使用。

“Campus Student” 或 “Campus Parent” 应用程序可从 Apple App Store 或 Google Play Store 下载，并安装在 iOS 或 Android 移动设备上。

前往您设备特定的 App store。
搜索应用程序 Campus Student 或 Campus Parent。下载并安装该应用程序。
在您的设备上启动该移动应用程序。
通过搜索 Colorado (科罗拉多) 州的 Jefferson County (而非 Jeffco)，将移动应用程序连接到 Jefferson County Public Schools 的 Infinite Campus 实例。
从搜索结果中选择 Jefferson County。
家长和学生应在第一个登录屏幕上选择 SSO 配置；请勿在此屏幕上输入用户名和密码。
家长/监护人和学生在以下屏幕上输入其用户名和密码：

家长/监护人的用户名和密码与用于登录 Campus 和 EnrollJeffco 的凭证相同。
学生凭证与用于登录 chromebooks 的用户名和密码相同。如果学生不清楚（凭证），可向其学校寻求帮助。

故障排查：

如果使用，请关闭 VPN
按照以下 JeffcoHelp 文章中的说明清除 Campus 应用程序缓存：Campus 移动应用程序：清除应用缓存指南
从手机上删除 Campus 应用程序
关闭手机，打开手机，关闭 wi-fi
添加 Campus 应用程序
连接到学区，确保搜索 Jefferson County (而非 Jeffco)：Campus：将移动应用程序连接到学区（公共其他： Infinite Campus)
如果无法使用移动应用程序连接，请确认登录凭证能否通过网页浏览器登录 Campus：https://www.jeffcopublicschools.org/services/technology/digital-learning-applications/infinite-campus